Privacy Policy

在 VELA SPA，我们深知，宾客的安心不仅来自宁静舒适的护理空间，也来自对个人信息与隐私受到充分尊重和保护的信任。

以下隐私政策将向您清晰说明 VELA 如何收集、使用及保护您的个人信息。

1. 信息收集目的

VELA SPA 仅在您通过预约表单、咨询登记或会员注册主动提供信息时收集个人资料。相关信息仅用于以下用途：

• 确认您的预约，并为您细致准备护理空间。
• 记录您的特殊健康需求，例如过敏情况、身体酸痛部位或偏好的按摩力度，以便为您提供更贴合需求的护理体验。
• 为您提供咨询与协助、解答疑问，或发送专属优惠及会员礼遇。

2. 信息收集范围

为了更好地为您提供服务，我们可能收集以下基本信息：

• 姓名
• 联系电话
• 电子邮箱
• 特殊身体状况或个人护理需求（如有）

3. 数据隐私承诺

VELA SPA 依据适用的个人数据保护相关法律法规，严格保护您的个人信息。我们坚持 “三个不” 原则：

• 不以商业目的向任何第三方出售、交换或出租客户个人信息。
• 不将客户信息用于超出 VELA SPA 服务范围的其他用途。
• 不向任何第三方透露个人护理记录，法律规定或有权机关依法要求的情况除外。

4. 信息存储期限

您的个人信息将安全存储于 VELA SPA 内部系统中，直至您提出删除请求；如系统提供个人账户功能，您也可以登录账户并自行删除相关数据。

5. 客户权利

您有权随时要求 VELA SPA 查询、更新、更正或删除您的个人信息。如有相关需求，请直接联系我们的客户服务团队。

6. 联系方式

如您对本隐私政策有任何意见、疑问或需要进一步了解相关信息，欢迎通过以下方式联系 VELA SPA：

• 热线： 0869951181
• 地址： 胡志明市第一郡新定坊阮文守街 180A1